Ochrana osobních údajů
Jak zacházíme s vašimi údaji
Vaše údaje potřebujeme jen k tomu, abychom vám mohli zavolat, prohlédnout střechu a připravit cenu. Nic víc. Tady najdete srozumitelně sepsané, co s nimi děláme a jaká máte práva.
01Kdo je správce údajů
David Dvořák, podnikající fyzická osoba, IČO 23037440
Působnost: Brno a okolí
E-mail: d.dvorak@hydrocore.cz
Telefon: +420 778 078 202
S jakýmkoli dotazem k ochraně údajů se obracejte přímo na uvedený e-mail nebo telefon. Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovaného nemáme, protože to naše činnost nevyžaduje.
02Jaké údaje zpracováváme
- Z poptávkového a kontaktního formuláře: jméno a příjmení, e-mail, telefon, typ stavby, požadovaná služba, preferovaný termín a vaše zpráva.
- Z přihlášky k odběru tipů: e-mailová adresa.
- Při realizaci zakázky: adresa nemovitosti a fakturační údaje.
- Při návštěvě webu: technické údaje uložené v cookies, a to jen v rozsahu, se kterým souhlasíte.
Citlivé údaje, například o zdraví, nezpracováváme a nežádáme.
03Proč údaje zpracováváme
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Vyřízení poptávky, domluva prohlídky a kalkulace | Jednání o smlouvě na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Provedení zakázky a komunikace během ní | Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Vystavení faktury a vedení účetnictví | Právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Zasílání tipů a nabídek e-mailem | Váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Měření návštěvnosti a účinnosti reklamy | Váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Ochrana našich práv při případném sporu | Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) |
Vaše údaje neprodáváme a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.
04Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, ze kterých nevznikla zakázka: nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu.
- Údaje k provedeným zakázkám: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu promlčecích lhůt.
- Faktury a účetní doklady: 10 let, jak ukládají daňové předpisy.
- E-mail pro zasílání tipů: do odhlášení nebo odvolání souhlasu.
- Cookies: po dobu uvedenou v tabulce níže.
05Komu údaje předáváme
Údaje zpřístupňujeme jen tam, kde je to nutné, a vždy jen v nezbytném rozsahu:
- poskytovateli hostingu webu a e-mailových služeb,
- účetní nebo daňovému poradci,
- poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů, a to jen s vaším souhlasem (Google, Meta),
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Někteří poskytovatelé, například Google nebo Meta, mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii. Předání je v takovém případě zajištěno standardními smluvními doložkami nebo rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
07Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup k údajům a informaci, jak s nimi pracujeme,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz, pokud už údaje nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo zpracování před odvoláním.
Žádost stačí poslat na d.dvorak@hydrocore.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
